Terugbetalingsbeleid

RETOUR-, ANNULERINGS- EN TERUGBETALINGSBELEID 

1. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen om je bestelling te herroepen. Daarna nog 14 dagen om terug te sturen.

2. Voorwaarden retour
- ongebruikt
- originele verpakking
- aankoopbewijs vereist

3. Uitsluitingen
- cadeaubonnen
- hygiëneproducten (indien geopend)
- workshops & diensten
- gepersonaliseerde producten

4. Terugbetaling
Binnen 14 dagen na ontvangst retour via oorspronkelijke betaalmethode. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

5. Ruilen
Alleen bij defecte of beschadigde artikelen.

6. Annulatie (B2B)
Na bevestigingsmail (samenwerking ... X ... is de bestelling bindend en niet annuleerbaar.

7. Workshops
- tot 14 dagen vooraf gratis annulatie
- binnen 14 dagen: 50% kost
- workshops worden niet terugbetaald